Публичная оферта на оказание услуг

1. Исполнитель и заказчик

ИП Маракулин Георгий Дмитриевич, ИНН 434595606963, ОГРНИП 324430000020501, предлагает заключить договор на условиях этой оферты. Заказчиком может быть гражданин, индивидуальный предприниматель или организация. Представитель организации действует при наличии соответствующих полномочий.

Оферта применяется к заказам, оформленным в личном кабинете. Индивидуальные условия, отдельно согласованные сторонами письменно, имеют приоритет в соответствующей части, если не ограничивают обязательные права заказчика.

2. Предмет и состав заказа

Исполнитель оказывает выбранные в кабинете услуги по подготовке и редактированию текстовых материалов, работе с отзывами и размещению информации, а также предусмотренные заказом взаимодействия с профилями на интернет-площадках. Конкретные услуги, площадка, ссылка, количество, интервал, материалы и стоимость определяются заказом и его расчётом перед оплатой.

Публикуемые материалы должны соответствовать законодательству, правам третьих лиц и применимым правилам площадки. Недостоверные сведения нельзя выдавать за подтверждённый личный опыт. Заказчик вправе передавать только материалы, для использования которых у него есть законные основания.

Сгенерированный нейросетью образец сам по себе не подтверждает покупку, посещение или другой реальный клиентский опыт. Перед использованием заказчик проверяет достоверность текста и право на его публикацию.

3. Оформление и принятие условий

До оплаты заказчик проверяет параметры, итоговую стоимость и настоящую оферту с условиями возврата. Отметка в форме фиксирует ознакомление и принятие условий; договор по конкретному заказу заключается после поступления предусмотренной заказом оплаты. При оплате по счёту оплата означает принятие условий оферты и соответствующего счёта, если стороны не заключили отдельный договор.

К заказу применяется редакция документов, представленная при его оформлении. Дата подтверждения, идентификатор заказа и редакции сохраняются в кабинете. Последующее изменение оферты не меняет уже согласованные условия оплаченного заказа.

4. Стоимость и оплата

Итоговая сумма в рублях показывается до оплаты. Налоги учитываются в сумме и отражаются в расчётных документах согласно применяемому исполнителем налоговому режиму. Дополнительные платные услуги допускаются только после отдельного согласования.

Физические лица оплачивают заказ через защищённую платёжную страницу ЮKassa. Для получения электронного кассового чека заказчик указывает действующий email. Оплата по банковскому счёту доступна для юридических лиц и ИП. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса.

Создание счёта, открытие QR-кода и возвращение с платёжной страницы не подтверждают оплату. Исполнитель проверяет поступление средств. Технический сбой кабинета или CRM не отменяет полученную оплату и не лишает заказчика прав на выполнение заказа либо возврат на применимых условиях.

5. Выполнение и результат

Для начала работы необходимы подтверждённая оплата и предусмотренные заказом материалы. Заказчик своевременно передаёт тексты, фотографии и другие согласованные сведения. Если их недостаточно, исполнитель сообщает об этом в кабинете или по контактам заказчика.

Порядок и сроки выполнения определяются параметрами заказа, в том числе количеством и интервалом публикаций, и согласованным сторонами графиком. Необходимые уточнения и изменение сроков согласуются с заказчиком; оплата не означает, что все публикации появятся немедленно.

По услугам размещения отзывов выполненные единицы подтверждаются фактом публикации и сведениями в кабинете или отчёте. Неудачная попытка публикации не считается отдельной оплаченной публикацией. Результаты других услуг учитываются в соответствии с их описанием в заказе. При частичном выполнении заказчик оплачивает фактически выполненную часть с учётом обязательных требований закона.

Решения о модерации принимают независимые площадки. Исполнитель не обещает определённое значение рейтинга, позицию в поиске, продажи или отсутствие любых ограничений со стороны третьих лиц.

6. Гарантия и возвраты

Для оплаченных опубликованных отзывов действует гарантия 30 дней с даты публикации. При удалении в этот период заказчик сообщает номер заказа и сведения о публикации. Исполнитель организует повторное размещение без доплаты. Если выполнить его невозможно, стороны могут согласовать другую площадку либо возврат за соответствующую невыполненную единицу.

Если заказ или его часть невозможно выполнить, возвращается оплата за невыполненную часть. Отмена по инициативе заказчика и другие основания возврата регулируются документом «Условия возврата» и применимым законодательством. Гарантийный срок не ограничивает права, предоставленные законом.

Условия возврата доступны по адресу /legal/refunds и составляют часть этой оферты.

7. Обращения и ответственность

Вопросы по выполнению заказа и претензии направляются на sales@rating-smart.ru либо по адресу: 603116, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Генерала Зимина, д. 4, кв. 172. Укажите номер заказа, суть вопроса и контакт для ответа. Исполнитель рассматривает обращения в установленные законом сроки.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия договора не исключают обязательную ответственность исполнителя и права потребителя. Разногласия рассматриваются с соблюдением установленных законом правил, включая право потребителя выбирать подсудность.

Обработка персональных данных описана в отдельной Политике. Принятие оферты не означает согласия на рекламу или на обработку данных для целей, не связанных с договором и требованиями закона.

Реквизиты и обращения

Исполнитель

ИП Маракулин Георгий Дмитриевич

ИНН

434595606963

ОГРНИП

324430000020501

Адрес для обращений

603116, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Генерала Зимина, д. 4, кв. 172

Email

sales@rating-smart.ru

Телефон

+79500137445

Банк

ООО «Банк Точка» г. Москва

Расчётный счёт

40802810020000294795

БИК

044525104

Корреспондентский счёт

30101810745374525104

Обращения по заказам, возвратам и персональным данным: sales@rating-smart.ru.